Politique de confidentialité

1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données est GanpIA, représenté par Auxence G. Ndinga, fondateur, établi à Pointe-Noire, Congo-Brazzaville.

Pour toute question relative à vos données, vous pouvez nous écrire à ganpia.ia@gmail.com ou nous appeler au +242 06 458 05 70.

2. Données que nous collectons

Mesure d'audience

Lorsque vous naviguez sur le site, des outils de mesure d'audience (Google Analytics et le pixel Meta) enregistrent des données techniques : pages consultées, date et heure, type d'appareil et de navigateur, provenance de la visite, ainsi qu'un identifiant de navigation et votre adresse IP. Ces données servent à comprendre l'usage du site et à mesurer l'efficacité de nos campagnes.

Formulaire de contact

Lorsque vous utilisez notre formulaire ou nous écrivez directement, nous collectons les informations que vous nous transmettez : nom, coordonnées (téléphone, email) et le contenu de votre message. Elles servent uniquement à répondre à votre demande et à assurer le suivi commercial.

Chargement des polices de caractères

Le site utilise des polices hébergées par des services tiers (Google Fonts et Fontshare). Leur chargement transmet votre adresse IP à ces services, qui la traitent selon leurs propres politiques.

3. Finalités et base légale

• Répondre à vos demandes et assurer la relation commerciale — sur la base de votre demande et de notre intérêt légitime à y donner suite.
• Mesurer l'audience et améliorer le site — sur la base de votre consentement, que vous pouvez retirer à tout moment (voir la section Cookies et traceurs).
• Mesurer et optimiser nos actions de communication — sur la base de votre consentement.

4. Destinataires et transferts

Vos données de navigation sont partagées avec les prestataires qui fournissent nos outils de mesure : Google (Google Analytics) et Meta Platforms (pixel Meta / Facebook). Ces sociétés peuvent traiter et héberger ces données en dehors du Congo-Brazzaville, notamment aux États-Unis, selon leurs propres garanties de protection des données.

Nous ne vendons pas vos données personnelles et ne les communiquons à aucun autre tiers à des fins commerciales.

5. Durées de conservation

• Données de mesure d'audience : jusqu'à 14 mois, puis suppression ou anonymisation.
• Données transmises via le formulaire de contact : jusqu'à 3 ans après notre dernier échange, sauf relation contractuelle en cours.
• Données liées à un contrat : pendant la durée du contrat et les délais légaux applicables après son terme.

6. Cookies et traceurs

Le site dépose des cookies et traceurs de mesure d'audience (Google Analytics) et de suivi publicitaire (pixel Meta). Vous pouvez vous y opposer et les désactiver à tout moment :

• en réglant votre navigateur pour bloquer ou supprimer les cookies ;
• via les paramètres publicitaires de Google et de Meta ;
• en installant le module de désactivation de Google Analytics.

Vous pouvez également revenir à tout moment sur votre choix : gérer mes préférences.

7. Vos droits

Conformément à la loi congolaise n° 29-2019 du 10 octobre 2019 relative à la protection des données à caractère personnel, vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'opposition, d'effacement et de limitation du traitement de vos données, ainsi que d'un droit à la portabilité.

Pour exercer ces droits, écrivez-nous à ganpia.ia@gmail.com. Nous répondons dans un délai raisonnable. Vous pouvez également saisir l'autorité compétente en matière de protection des données si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés.

8. Sécurité

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles raisonnables pour protéger vos données contre la perte, l'accès non autorisé et la divulgation.

9. Modifications

Cette politique peut être mise à jour pour refléter l'évolution du site ou de la réglementation. La date de dernière mise à jour figure en haut de cette page.